送料はデータベースに登録された商品重量に梱包資材の重量を含む値を自動計算し、日本国の運賃表から自動算出します。

実際の送料と異なる場合（実際より高くなる、または安くなる）ことがありますが、返金または追加請求はいずれも行いませんので、ご理解お願いします。

プライベートカーゴのアカウントをお持ちのお客様は送料のみ着払い扱いも可能です。運送会社とアカウント番号をお知らせください。

お勧めの方法は、直接買い物かごから海外住所表記をアルファベットで入力いただき、ご注文いただく方法です。
その場合、事前にお見積のご依頼のない場合には、商品を実測し送料を算定の上（出来るだけ安くなるように箱など工夫いたしております）EMS料をメールにて具体的にご提示いたします。

ご提示した送料をご了解いただけましたらその旨メール返信を頂いた後、運賃を加算した金額にてカードの承認をとり、手続き完了後、出荷いたします。

いずれにいたしましても、外国住所でのご注文でありましたらご了解なく勝手に送料を加算して決済をとり、出荷するようなことはありません。必ず運賃のご提示に対しご了解を頂いてからの決済出荷となりますので、国内にお送りするのと同様に普通に買い物かごからご注文いただく方法が一番便利でございます。ただし、表示される国内向け送料提示は一切関係ございませんので、よくよくお知りおきのうえ、ご注文をお願いいたします。

海外向け商品の計量、梱包、輸送会社への連絡などはかなりの時間とマンパワーを要します。
仕向先を問わず、送料見積へのご了解をいただいてから、最低3日は輸送会社への引き渡しにはお時間頂戴するとお考えください。

国内と同様の速攻発送のペースとはなりませんので、その旨ご理解ご協力をお願い申し上げます。

また、輸送会社への引き渡し後の商品変更、減量、追加、取り消しには応じかねます。

• クレジットカード(VISA/Master/JCB/AMEX)による決済の対応をさせていただいております。
• 買い物かごから普通にご注文していただけますが、送料の扱いのみ別途メールいたします。
• 在日のご親族による国内お支払いももちろん可能です。
• 海外からの銀行振り込み決済につきましては先払いのみの取り扱いとなります。

弊社が本サイトにて販売する商品のうち、以下のものは海外に出荷することができません。あしからずご了承ください。

• 冷凍・冷蔵品
• 産地直送野菜、果物などの生鮮品、地ぱん
• 漂白剤
• 家電製品（保証の対象外となるため）
• 梱包後の重量が30kgを超える商品

上記以外にも、発送先国における法律・条約等によりお届けできないものがございます。お住まいの国・地域への発送が可能かどうかにつきましては、お手数ですが、ご購入前にお客様ご自身でご確認くださいますようお願いいたします。

ご注文の品に対する各国関税および通関検査費用はすべてお客様のご負担となりますのでご了承ください。

また、各国の法律の定めるところにより、税関にて輸入が許可されない場合もございますのでご注意ください。（過去の例では基本的には弊社の取り扱い商品は大丈夫です。）

2004年2月現在、アメリカ向き貨物についてバイオテロ警戒のため、非常に厳しい検疫が行われており、基本的に食品は没収されるようです。
米国に限らず、各国向け商品の税関・検疫当局による没収に伴う責は弊社では一切受けかねますのでこの点ご留意の上ご発注ください。
お見積にご同意頂いた時点で、この旨を受諾されたと判断させていただきます。

基本的には送料が廉価なEMSを利用いたします。他にも大切な品でございましたらUPS , FEDEX , DHLなど ご要望通りで対応いたします。
これら荷物追跡が可能で補償のついた運送手段以外はお受けいたしかねますのでご了承ください。

EMS便の運賃はこちらでご確認頂けます。EMSで見積ご呈示した後、キャンセルはもちろんお受けいたしますが、残念なことに「高いのでSAL便・船便にしてください」というリクエストをいただくことが多々ございます。まずはおおよその重量を目分量で結構ですので概算いただき、目算をつけてからのご発注をお願い申し上げます。

従来、ご要望の通りの無保証手段で出荷して参りましたが、紛失事故、破損ともに多く、弊社といたしましてはこれ以上の責を負いかねます。どうぞご理解ください。

（船便、SAL便、通常航空便、小形包装物扱いなどはすべて追跡が不可能で紛失時の補償もいっさいありません。これらをご要望になった場合には、弊社では荷物の安全や送達日数に関するクレームやお問い合わせは一切お受けできませんのでお知りおきください）

ご連絡いただければその都度お調べいたします。

web@binchoutan.com

+81-75-341-1617（専用回線）

fax専用の用紙はこちらからダウンロードできます。ファックスによる確認送信はできませんので、必ずメールアドレスをご記載ください。 ／ Fax Order Form

日本国以外へ仕向けられる、プレマ株式会社からの商品について、以下の費用は一切弊社ではお受け出来ません。
必ずご確認の上「見積了解、出荷されたし」のご返信をお願いいたします。

「お見積もり了解」のご返信後は、この免責事項を同意されたものと見なして出荷いたしますので、充分ご確認の上、見積了解、出荷されたしの連絡をお待ちいたしております。

• 仕向地税関・通関当局による輸入関税、安全検査や各種検査の費用は100％お客様負担となります。
• 輸送中の破損などの責任は一切負いかねます。破損分の商品代金および送料は100％お客様負担となります。
  輸送便の保険規定における保証範囲内でのみ保証されます。
  必要な場合には、見積了解ご返信時に保険の限度額の上積みを依頼してください。
  特にお申し出のない限り、保険付加はいたしません。
• プレマ株式会社で販売する商品のすべては日本国内向けに製造されたものであり、メーカー提供保証・品質保証などは日本国内のみにおいて有効です。
  下記のような例の修理費用・往復送料・商品代金は100％お客様のご負担となります。
  例）発芽玄米製造機がアメリカで購入後2週間で故障
  フリオンシャワーの内部に購入1年後に水質がインドネシアでは、日本よりも悪いことに起因してカビ発生
  発芽玄米をインドに向けて送ったところ輸送中に高温多湿のためカビが生えた
• 海外出荷では見積時の重量計測による運賃計算と郵便局の請求する運賃に差が発生することがあります。
  見積は概算額の提示であり、実際にお客様に運賃としてご請求する額は出荷が確定し弊社が郵便局に支払を済ませるまで確定いたしません。
  その時点で変更が見込まれる場合には１回目の見積を修正する2回目の修正見積を送信いたしますので、それにご同意頂くまでは出荷いたしません。
  その修正のご連絡に対するお客様の不合意は喜んでお受けいたしますが、この修正を理由にする損害賠償請求や、変更分送料の弊社負担圧力は一切お受け出来ません。