プレマ株式会社

本社
〒616-8125
京都市右京区太秦組石町10-1

京都オフィス（統括オフィス）
〒604-8331
京都市中京区三条通猪熊西入御供町308
プレマヴィレッジ京都三条
プレマ株式会社

販売責任者
代表取締役　中川信男

郵便は京都オフィス（統括オフィス）までお願いいたします。

当サイト上で表示された商品代金（表示価格）による販売。
（但し、当該表示価格は常に変動していることから、お客様のご注文確定時の当サイト上の表示価格と当社請求時のサイト上の表示価格が一致しない場合については、原則として、お客様ご注文確定時の表示価格が商品価格となります。）

1. 営業日正午までのご注文（受注日前日正午～受注日正午）
   ご注文商品の在庫がすべて揃う場合、受注日の当日～翌日に出荷致します。
2. 営業日以外のご注文
   翌営業日に受注し、（1）に準じます。

商品到着後、14日以内に >>こちら からお知らせ下さい。

• 弊社による商品入れ違い、運送上の破損についてはすべて弊社負担にてお取り替えをさせていただきます。
• お客様のご都合によるご返品は、商品到着後14日間以内の未使用品であればお受けいたします。この場合の配送料はお客様のご負担でお願い致します。ご返金はお客様のご指定の口座にお振込みいたしますが、返金にかかる振込手数料及び発送時の送料を差し引いてのご返金になりますことご了承ください。
  なお開封後の食品・生理用品・下着などは商品の性質上ご返品はお受けいたしかねますので、良くご吟味の上ご購入及び開封ください。
• 該当商品ページに「返品・返金保障」の記載がある商品については、ページ記載の通りの条件でご使用後返品を受け付けておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
• ご返品につきましては >>こちら からご連絡ください。ご返品の旨は必ず事前にお知らせください。突然ご返送いただきますと、返品商品の追跡から漏れることがあり、ご返金や修正請求書などのご用意ができずに、その結果お客様にご迷惑をおかけすることになります。是非とも事前ご連絡をよろしくお願いします。
• 商品の大部分は天産物あるいは天産物を原料とするものであり、気候やその他の条件により品質に変化があり、「いつも全く同じもの」のご用意はできません。全てが人の手と自然によって育まれる製品ですので、この点ご理解ください。
• メーカー保証が付帯する商品については、メーカーにて保証対応となります。弊社で連絡の取り次ぎは可能ですが、修理等の対応はメーカーとなりますのでご留意ください。

返品手順やご注意事項等の詳細は >>こちら にてご確認ください。

1. 郵便振替、コンビニ店頭、銀行振込による後払い
   商品到着日から14日以内にお支払いください。なお、後払いの可否については弊社独自の与信判断を行っており、前払いをお願いすることもあります。この場合にはメールにてご連絡いたします。
2. クレジットカード
   商品をご注文された時点でオーソリが実行され、その翌営業日までに課金確定を行います。欠品などが生じた場合でも、入荷が見込める場合にはそのまま課金確定を行いますのでご留意ください。ご注文商品が揃わないことが確実になった場合、もしくは割引などの事情でご請求額変更となった場合には、その時点で金額修正処理を行います。
3. その他の電子決済サービス
   商品をご注文された時点から発送までの間に課金確定を行います。
4. ショッピングローン
   すべての手続きを完了した時点で商品発送を行います。

※詳しいお支払い方法の一覧は >>こちら に表示しています。

一切の個人情報は外部に漏らすことはございませんので、どうぞご安心ください。

弊社で使用するデーターベースは全て代表の自作構築で、他者閲覧は極めて難しく、PC作業スペースには防犯カメラ設置など最善を尽くしております。

さらに詳しいプライバシーポリシーを制定し、この文書は非営利団体であるTRUST-eジャパンから正式な認証を受けております。

詳細につきましては >>こちら から、プライバシーポリシーをご確認ください。

弊社は、お客様よりのご注文を受け付ける際、若しくは受け付け売買契約が成立した以後であっても、次の事項に該当する場合は、弊社の判断に基づき当該ご注文をお断りする又は当該売買契約を解除することができるものとします。

• お客様が過去に商品代金を未払いであることが判明した場合。
• ご注文内容に虚偽の表示又は誤記（特に商品送付先の住所等において）若しくは不備があることが判明した場合。
• 代金等のお支払いに、お客様名義以外のクレジットカードをご使用になられることが判明した場合。
• 代金等のお支払いに、お客様が利用されるクレジットカードの利用不可能又はそれに準ずる状態にあることが判明した場合。
• 弊社との売買契約によりお客様に生じる債務の履行が不確実であると弊社が判断した場合。
• お客様が、不正な売買行為（営利を目的とした転売）等により著しく弊社の利益を損なう行為を行う若しくはそのおそれがあると弊社が判断した場合。
• ご注文の商品が弊社において長期にわたり入荷できる見込みがない又は生産が完了している場合。
• ご注文の商品が限定生産若しくは販売される商品であって、当該ご注文により弊社が手配できる数量を超える場合。
• 弊社が本サイトに表示した内容（特に価格・個数等）に誤りがあった場合。
• 弊社が、商品の配送先に対して配送手段をもたない又は商品の配送料が弊社の想定水準を上回る場合。但、当該配送料をお客様がご負担される場合は、この限りではありません。
• 前に示した事項の他、弊社がご注文を承認することが不適切である、又は弊社が売買契約を解除する必要があると判断した場合。