クレジットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)について
お客様に安全にご利用いただくために
当サイトではクレジットカードの不正利用防止のため、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入しております
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)とは、クレジットカードを使ったご注文の際に、従来のカード番号などの入力に加えてクレジットカード会社での本人認証を経由することで、カードの不正利用を未然に防ぐ仕組みのことです。
当サイトでクレジットカード決済をご利用になる場合は、ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応している必要があります。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用したクレジットカード決済
ご注文情報をご入力いただいた後に、クレジットカード会社での本人認証が行われる場合があります。
クレジットカード会社での本人認証は、事前に登録したパスワードの入力をする場合や、ワンタイムパスワード(登録されたメールアドレスに送信された一回限りのパスコード)の入力をする場合などがあり、方法はクレジットカード会社ごとに異なります。当サイトの会員ログインとは異なるのでご注意ください。
3Dセキュア2.0では、クレジットカード会社が不正利用の可能性があると判断した場合だけ、本人認証が行われます。多くの場合、本人認証をする必要なくご注文手続きが完了します。
「3Dセキュアに対応したクレジットカードをご利用ください」や、
「3Dセキュア認証に失敗しました」
というエラーが表示される場合
以下のような原因でご注文が完了しない場合があります。
- ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない
- クレジットカード会社が提供している本人認証サービスの登録をしていない
- 入力した本人認証サービスのパスワードが間違っている
- 以下のことをご確認ください
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- ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているか
ご利用のクレジットカード会社にご確認ください。
もしカードが非対応である場合は、別のカードをご用意いただくか、別の決済方法でご注文ください。 - クレジットカード会社で本人認証サービスの登録をしているか
クレジットカード会社によっては、事前にパスワードの登録が必要になる場合があります。登録の方法などはクレジットカード会社にお問い合わせください。 - 本人認証サービスのパスワードが間違っていないか
クレジットカード会社で登録したパスワードをご確認ください。本人認証サービスは、びんちょうたんコムで登録されたログイン情報とは異なりますのでご注意ください。
- ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているか
クレジットカード会社ごとに本人認証の方法が異なります。詳しくはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。